fbpx

מדיניות החלפות והחזרות

  1. אפשרות החלפה ניתן לבצע עד 14 יום מיום קבלת המשלוח בצירוף חשבונית / קבלה או פתק החלפה.
  2. במידה והקנייה הנה למתנה ויש צורך בזמן החלפה ארוך יותר ניתן לבקש את תאריך המבוקש בהערות המשלוח.
  3. במידה והחלטת להחליף/ להחזיר את המוצר אנא צרי קשר עמנו בטלפון- 073-7271323
  4. אנא ודאי שלא נעשה שימוש במוצר, שהוא נמצא באריזה המקורית שלא נפתחה ושמצורפת אליו חשבונית / קבלה או פתק החלפה.
    – שלחי את הפריט אלינו בדואר רשום, בצירוף שמך ומספר הטלפון שלך. אנחנו ניצור איתך קשר כאשר המוצר יגיע אלינו ונעדכן אותך בהמשך הטיפול. לחלופין ניתן גם להגיע אל מחסננו ולמסור לנו את הפריט.
  5. החזרת הפריט תעשה על חשבון הלקוח.
  6. פריטים שנקנו במבצע יוחלפו תוך 5 ימי עסקים מקבלת המשלוח, לא יינתן זיכוי כספי לאחר 5 ימי עסקים.
  7. אין החלפה / החזרה על פריטים שנקנו במציאון.